“雙11”的流量之爭,也早已在基金銷售市場中引燃。
從電視端的熱播劇,到手機端的智能小助手,各家基金公司通過自制短劇、智能投顧服務、設置費率優(yōu)惠活動等手段花式營銷,吸引投資者參與。
而在比拼內容創(chuàng)意的同時,基金公司也更加注重投研能力的建設,通過構建科學投資體系,提升投資服務的智能化和個性化水平,以更好地服務于投資者。
多種方式提高曝光度
隨著短視頻平臺的興起,基金公司意識到,投資者教育與品牌營銷或許也可以寓教于樂。
在短視頻平臺,可以看到多家基金公司發(fā)布了不少自制短視頻,講解基礎投資知識、介紹公司業(yè)務等。
巨豐投顧高級投資顧問陳宇恒向《證券日報》記者表示:“這些短劇通常在1分鐘至3分鐘,契合當下用戶碎片化的閱讀習慣,能夠在短時間內傳遞財經常識,同時幫助基金公司提升品牌知名度?!?/p>
隨著短劇形式的爆火,基金公司開始豐富視頻形式,追求劇情多樣化發(fā)展,通過創(chuàng)作不同主題和風格的短劇來吸引投資者。比如,富國基金通過考試、廚藝等場景演繹來呈現(xiàn)產品賣點;匯添富基金以機器狗“阿寶”為主角展示科技改變生活,進而關聯(lián)到基金服務;銀華基金模仿電視劇《繁花》的風格拍攝ETF投教短??;易方達基金用咖啡飲品類比債基分類,以通俗易懂的方式講解投教知識。
此外,在內容方面,一些基金公司還擅于結合熱點事件進行營銷。例如今年巴黎奧運會期間,多家基金公司在推文中尋找基金產品與奧運項目的共同點,幫助投資者理解產品特性,如易方達基金的視頻欄目“熱點易知道”,盤點奧運背后的經濟賬。
陳宇恒表示,通過這些方式,基金公司不僅提高了自身曝光度,還將投教內容與熱點緊密結合,傳遞了投資理念。
基金公司比“研”值
在基金營銷過程中,每位投資者的投資目標、投資偏好、投資風險等級等各不相同。
于是,智能投顧平臺應運而生。它可以是人機結合型的智能投顧平臺,在提供自動化投資建議的同時,還配備了人工投顧服務,為客戶量身定制投資組合;也可以是“藏”在直銷App里的嵌入式小助手,如南方基金、華夏基金、廣發(fā)基金等,均有類似的理財智能投顧功能。
智能投顧平臺旨在提升投資服務的智能化和個性化水平,更好服務投資者,同時也對加強基金公司投研能力提出了新的要求。
針對當前公募基金在打造投研體系時面臨的痛點、難點。日前,天弘基金在2025年度策略會暨20周年活動中,給出了自己的解法——構建流程化、平臺化、智能化的科學投資體系。
天弘基金副總經理聶挺進認為,一是投研生產流程化。研究、投資、風控三者均通過數字化手段嵌入平臺中。二是交互決策平臺化。天弘基金正在打造的投研一體化平臺TIRD,能夠確保投研端研究可積累、過程清晰化、考核可量化,策略積累迭代、業(yè)績評價可解釋,并且從過去一個個電腦之間分布式的平臺,變成協(xié)作式的平臺。三是關鍵節(jié)點智能化。在聶挺進看來,投研AI技術投資應該從提升投資業(yè)績、豐富客戶服務,提高投研自動化水平、提升效率,降低成本和降低風險等方面入手。
華林證券資管部董事總經理賈志向《證券日報》記者表示,通過構建科學投資體系,基金公司能夠更高效地整合內外部資源,優(yōu)化投研體系,同時也能更好服務于產品創(chuàng)新,為投資者提供更多選擇。
在基金公司的定性評價中,晨星(中國)基金研究中心高級分析師代景霞向《證券日報》記者表示,對基金公司投研能力的評估是很重要的一個方面,不僅包括旗下基金產品的業(yè)績,也包括公司的投研文化和投資理念、投研團隊人員配備、投研之間的合作、投研團隊的穩(wěn)定性和激勵機制等,還有公司的風險管理體系是否適合所提供的策略、公司在投研方面的優(yōu)勢是否得到很好的支持等。
降費讓利吸引投資者
此外,代景霞還表示,在評估基金公司綜合能力時,會關注到基金公司的利益是否與基金持有人的利益保持一致,例如基金經理是否有購買自己管理的產品、公司的收費理念是否對投資者有利、公司歷史在規(guī)模管控方面的記錄等。
為更好地滿足廣大投資者的投資理財需求,降低投資者的理財成本,近期,易方達基金、博時基金、華夏基金、國泰基金等公募機構相繼宣布旗下多只被動指數型基金調降費率。這些指數基金的年管理費率均由0.5%降至0.15%;年托管費率均由0.1%降至0.05%,集體“砍半”。調降后,費率均降至同類型產品中最低費率水平。
博時基金相關負責人向《證券日報》記者表示,在新一代信息技術、高端裝備制造、新能源、新材料和生物醫(yī)藥五大產業(yè)成為創(chuàng)業(yè)板新上市公司主力軍的背景下,創(chuàng)業(yè)板指數發(fā)展?jié)摿蜉^大。博時創(chuàng)業(yè)板ETF此次降費降低投資成本,助力提升投資者獲得感,有利于加大中長期資金的權益類資產配置,產品吸引力進一步增強。
在賈志看來,對于權益類資產,如指數基金,降費后將增強產品吸引力。這有利于吸引更多的中長期資金進入。因為中長期投資者更關注成本對收益的侵蝕,較低的費率使他們在長期投資過程中更有可能獲得較好的回報,這為投資者提供了更多參與權益類資產投資的動力。
(來源:證券日報)
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